Un unico post-vendita digitale per tutto il Suo parco installato.
Che le macchine le costruisca, le importi o tenga in funzione quelle di altri: ogni riempitrice, etichettatrice, tappatrice e trasportatore riceve il proprio fascicolo — e il Suo servizio tecnico riceve guasti con la macchina già identificata.
Costruttori di macchine & OEM
La targhetta QR parte con la macchina. Ogni unità consegnata entra nel Suo parco installato dal primo giorno — e quella targhetta continua ad aprire lo stesso fascicolo, a Suo nome, senza data di scadenza sul codice.
Importatori & distributori
Si fa carico dell’assistenza su macchine che non ha costruito. Un unico punto di accesso coerente per tutti i marchi che distribuisce.
Società di assistenza
Parchi multimarca distribuiti su decine di stabilimenti: un solo modo per gli operatori di chiedere assistenza, una sola casella per Lei, uno storico per macchina.
Costruttori di linee & integratori
Una linea non è mai un solo fornitore. Ogni macchina ha la sua targhetta e il suo fascicolo — la linea resta leggibile quando qualcosa si ferma.
Post-vendita & ricambi
La richiesta di ricambio parte dalla macchina che ne ha bisogno — costruttore, tipo di macchina, numero di serie e stabilimento sono allegati automaticamente.
Retrofit & macchine usate
Una macchina che passa a un nuovo utilizzatore conserva targhetta e fascicolo: la assegna al nuovo cliente nel Suo spazio di lavoro, e documentazione, storico e retrofit restano al loro posto. Il fascicolo appartiene alla macchina, non al raccoglitore in un ufficio.
Ogni macchina del Suo parco installato
A Servotag Pro non interessa che cosa c’è dietro il riparo — interessa che chi sta davanti ottenga la Sua risposta alle 03:00, nella sua lingua.
Una linea di produzione non è mai un solo fornitore.
Ogni macchina della linea porta la sua targhetta e il suo fascicolo. Quando qualcosa si ferma, l’operatore scansiona la macchina che si è fermata — non la linea, non l’ERP, non un elenco di numeri appeso al muro.
Ingresso & polmone
Riempitrice
Tappatrice
Etichettatrice
Incartonatrice
Pallettizzatore
I nomi delle macchine sono esempi generici. Servotag Pro non ha legami con alcun costruttore di macchine.
Un solo costruttore porta con sé centinaia di macchine.
Non deve acquisire gli stabilimenti uno per uno. Applichi la targhetta al montaggio finale, oppure importi una volta il Suo elenco delle consegne — e tutto il parco installato è raggiungibile dalle macchine stesse.
Applicare al montaggio finale
La targhetta arriva sulla macchina prima che lasci il Suo stabilimento — come la targa dati.
Oppure importare il parco
Incolli un elenco di numeri macchina sotto un unico tipo, oppure carichi il Suo elenco delle consegne in CSV. Tipi, clienti e stabilimenti mancanti vengono creati dal file.
Lo stabilimento non ha bisogno di alcun progetto
Nessuna app, nessun account, nessuna approvazione IT. Chi sta davanti alla macchina può usarlo subito.
Il Suo primo fascicolo macchina può essere attivo oggi.
Aggiunga un tipo di macchina, carichi il manuale, stampi la targhetta. Fatto.
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