Guides pratiques
Guides après-vente pour constructeurs de machines
Des explications concrètes pour celles et ceux qui font tourner les lignes de production des autres : ce dont l’opérateur a besoin devant la machine, ce que contient un signalement de panne exploitable et où s’arrête le portail client d’un constructeur face à la GMAO.
Guide · Machines d’emballage
Un portail client pour machines d’emballage, machine par machine
Comment les constructeurs de machines d’emballage donnent à chaque machine son dossier QR : dépannage validé, notices, pièces et signalement de panne.
Lire le guideGuide · Choisir un logiciel
Portail client constructeur, GMAO ou logiciel de service terrain : comment choisir
Quatre questions distinguent le portail client d’un constructeur d’une GMAO et d’un logiciel de service terrain : données, contenu, scan, signalement.
Lire le guideGuide · Signalement de panne
Modèle de signalement de panne machine : ce que le constructeur doit savoir
Modèle de signalement de panne machine : les informations dont le service du constructeur a besoin, et pourquoi elles manquent par téléphone ou par e-mail.
Lire le guideGuide · Dossier machine
Dossier machine par QR code : ce qu’il faut mettre derrière le code
Ce qu’est un dossier machine par QR code et ce qu’il faut mettre derrière le code : notices validées, documents, pièces, historique, signalement de panne.
Lire le guideEnregistrez vos propres machines
L’offre Starter couvre jusqu’à 200 machines pour 700 € par mois, hors taxes. L’accès démarre dès que le paiement est confirmé.